“听村委会说农行办了个‘移动网点’,在村口就能办业务,不用去银行排队,我也来凑个热闹!”广东台山都斛镇大纲村李先生登上了移动金融服务车,在农行江门分行员工的耐心引导下,几分钟就办好了社保卡激活业务。
(农行江门分行工作人员正在移动金融服务车上为客户办理业务)
为贯彻落实国家乡村振兴战略,延伸县域金融服务触角,丰富金融流动服务形式,提升三农金融服务水平,今年初,农行江门分行购置全省农行首台移动金融服务车并正式投入使用。
据了解,移动金融服务车是以特种车辆为金融服务平台,依托无线网络传输技术,设置柜台区、智能服务区和客户业务办理区。柜台区主要为客户提供传统柜面服务,智能服务区主要为客户提供智能金融服务。根据业务需要,还配备了现金类自助设备、超级柜台、业务终端、打印机等设备。目前农行移动金融服务车可以为客户办理开立账户、借记卡及社保卡开卡换卡查询激活业务、账户管理、投资理财、转账等超过180种业务。
(农行江门分行工作人员正在移动金融服务车旁向客户讲解宣传金融知识)
“我行移动金融服务车功能全面,可以称得上是一家‘流动的银行’。哪里有需要,我们就把金融服务送到哪里”,农行江门分行相关负责人说道。
移动金融服务车不仅是“移动网点”,更是“移动金融知识宣传点”。该行的移动金融服务车上,循环播放着征信、存款保险、防范非法集资和电信诈骗等宣传片,摆放着各类的知识宣传小册子。该行员工还可以现场向群众普及惠农助农政策和金融知识,并面对面宣讲典型案例,解答群众问题,有效增强金融消费者权益保护意识。
投入使用三个多月以来,该行的移动金融服务车足迹已经遍布城乡,开进乡镇、校园、市场、社区、企业等。农行江门分行将继续发挥移动金融服务车作用,积极响应“送金融服务下乡”的号召,将金融服务和金融宣教送到群众身边,实现广大群众办理业务“零跑腿”,让老百姓在“家门口”就能享受到优质、高效、便捷的金融服务。(吴慧晶)